da Gabriele De Rossi | Apr 10, 2026 | Approfondimenti
Un cliente chiama il numero verde di un’azienda e, prima ancora di parlare con qualcuno, sente una voce metallica, piatta, con un ritmo innaturale che scandisce opzioni confuse. Risultato: quasi la metà dei chiamanti abbandona la telefonata prima di parlare con...
